Южным главным управлением Центрального банка Российской Федерации (далее - ЮГУ Банка России) осуществляется регулярная оценка состояния финансовой доступности и удовлетворенности населения работой финансовых организаций.
Опрос проводится в интерактивном виде с предоставлением доступа к заполняемой форме в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Анкетирование можно пройти путем ввода прямой ссылки в браузере мобильного устройства (смартфон, планшетный компьютер) либо персонального компьютера.
